Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
GraSo.at
Ybbsitzerstraße 51b
E-Mail: info.graso@gmx.at
Telefon: 067763459593
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können den Vertrag auch elektronisch über die Widerrufsfunktion auf unserer Website widerrufen.
Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 18 Abs. 1 Z 5 FAGG
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere folgende Produktgruppen in unserem Shop:
- Intimhygieneartikel aller Art
- Sexspielzeuge (Vibratoren, Dildos, Masturbatoren etc.), bei denen die Originalverpackung versiegelt war
- Gleitgele, Massageöle, Cremes und andere Körperpflegeprodukte, deren hygienische Versiegelung geöffnet wurde
- Kondome und ähnliche Verhütungsmittel
- Analduschen und ähnliche Hygieneartikel
Diese Produkte dürfen aus hygienischen Gründen nur im original versiegelten Zustand zurückgenommen werden. Ist das Siegel gebrochen oder die Verpackung geöffnet, können wir die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht weiterverkaufen – das Widerrufsrecht entfällt in diesem Fall.
Eine Versiegelung liegt nur dann vor, wenn die Verpackung nach dem Öffnen nicht mehr verschlossen werden kann und triftige Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründe für die Versiegelung bestehen.
Hinweis zu Parfüm: Bei Parfüms bleibt das Widerrufsrecht auch nach Entfernung der Versiegelung bestehen, sofern der Flakon unbenutzt ist. Bei einer übermäßigen Nutzung behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz für die Wertminderung geltend zu machen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen grundsätzlich Sie. Auf Anfrage übernehmen wir jedoch in der Regel die Rücksendekosten. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter info.graso@gmx.at, um die Übernahme der Kosten abzustimmen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Besondere Hinweise
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erlöschen alle mit diesem Vertrag verbundenen Nebenabreden.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
GraSo.at
Ybbsitzerstraße 51b
E-Mail: info.graso@gmx.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.